拡大画像を確認する場合は画像をクリック
ITセンターに連絡してInternetExplorer等のWebブラウザでリモートサポート専用サイトを表示します
サポート技術スタッフ欄のスタッフ名をクリック
[ここをクリック]をクリックしてファイルをダウンロードします
ダウンロードが完了するとダイアログが表示されたら[実行]をクリック
※ダイアログが表示されず直接STEP3に進む場合もあります
リモート接続用アプリケーションを読み込んでいます
[Run]をクリック
接続中です
[同意します]にチェック
[ＯＫ]をクリック
リモート接続された状態になりました
デスクトップの右上にアイコンが表示されます
デスクトップの背景が無地（黒など）になります
✖️ボタンを押すといつでも接続を解除できます
アプリケーションの動作を許可する確認画面です。
[はい]ボタンをクリック
この後、リモートにて必要なサポートを受けてください。
問題が解決し、リモートサポートを終了するには
✖️ボタンをクリックしてください。
リモートサポート用ソフトウエアの削除確認です。
[はい]をクリック
リモートサポート終了の最終確認です。
[ＯＫ]をクリック
